Dasar Privasi

Tarikh kuat kuasa: 17 September 2026.

Siapa kami

MAS Worldwide Express, Corp., juga dikenali sebagai MAS Worldwide Express atau Shipmas, menyediakan perkhidmatan penghantaran dari AS ke Malaysia. Dasar ini menerangkan pengendalian maklumat apabila anda menggunakan laman kami atau menghubungi kami tentang penghantaran.

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, e-mel support@shipmas.com, hubungi atau mesej +1 631-998-8588 atau +1 646-338-8588, atau tulis kepada MAS Worldwide Express, Corp. — Privacy, 15-05 132nd St, College Point, NY 11356, Amerika Syarikat.

Maklumat yang anda berikan

Apabila anda menghubungi kami, kami menerima butiran yang anda pilih untuk dikongsi, seperti nama, maklumat hubungan, pertanyaan, penerangan barangan dan maklumat penghantaran. Kami menggunakannya untuk menjawab anda, menilai dan mengatur perkhidmatan yang diminta, membantu urusan penghantaran dan memenuhi kewajipan yang terpakai. Perbualan WhatsApp kami diakses oleh kakitangan kami di AS.

Kami tidak menghantar mesej pemasaran atau promosi. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat pelanggan, memberikan senarai pelanggan untuk pemasaran atau mendedahkan maklumat kepada organisasi yang tidak berkaitan.

Pelayaran laman dan pengehosan

GoDaddy mengehoskan laman WordPress ini di rantau Amerika Utara serta menyediakan perkhidmatan penyampaian kandungan dan keselamatan. Permintaan untuk memuatkan laman membolehkan penyedia berkaitan menerima maklumat teknikal seperti alamat IP, halaman yang diminta, maklumat pelayar dan masa permintaan. Sistem pengehosan dan keselamatan boleh menggunakan log untuk mengendalikan, melindungi dan menyelesaikan masalah perkhidmatan.

GoDaddy Website Metrics diaktifkan untuk mengukur prestasi laman, termasuk masa pemuatan dan sambungan. Ukuran prestasi berbeza daripada pengiklanan. GoDaddy dan penyedia lain mungkin memproses maklumat di luar negara anda; lokasi pelayan asal tidak bermakna semua pemprosesan rangkaian penyampaian atau sokongan terhad kepada rantau tersebut.

Kuki dan pilihan bahasa

Laman menggunakan storan pelayar untuk mengingati bahasa yang dipilih atau cadangan bahasa yang ditutup. Pilihan itu kekal sehingga anda mengubahnya atau memadamkan data laman. Kuki bahasa juga boleh mengingati pilihan anda. Anda boleh mengawal kuki dan storan laman melalui pelayar; pautan bahasa masih tersedia jika storan pilihan disekat. Pentadbir WordPress yang dibenarkan menggunakan kuki log masuk tambahan.

Anggaran penghantaran

Penganggar menggunakan berat, ukuran, destinasi dan penerangan yang anda masukkan dalam pelayar. Ia tidak menghantar tempahan atau menyimpan pertanyaan dalam pangkalan data laman kami. Penyegaran data kadar awam tidak menghantar butiran penghantaran yang anda masukkan.

Pelayar mungkin menyimpan ruangan dalam tab terbuka atau memulihkannya apabila anda kembali ke halaman sebelumnya. Kosongkannya pada peranti bersama. Jangan masukkan maklumat akses pembayaran, dokumen pengenalan atau maklumat peribadi yang tidak diperlukan dalam ruangan penerangan.

WhatsApp, e-mel dan pautan luar

Membuka pautan WhatsApp boleh mendedahkan mesej yang disediakan dan nombor yang dipilih kepada WhatsApp sebelum anda menekan Hantar. MAS menerima mesej apabila anda menghantarnya. WhatsApp kemudian memberikan maklumat akaun yang tersedia bersama mesej itu, seperti nombor atau butiran profil anda.

MAS tidak menyelenggara sandaran perbualan WhatsApp yang berasingan di luar keupayaan WhatsApp sendiri. Penyimpanan oleh WhatsApp atau peranti serta sebarang ciri sandaran berbeza daripada dasar rekod penghantaran MAS. Memadamkan perbualan pada telefon anda tidak semestinya memadamkan salinan yang dipegang oleh MAS atau penyedia.

Perkhidmatan e-mel memproses mesej yang anda hantar kepada support@shipmas.com. Pautan arah perjalanan membuka Google Maps apabila dipilih. Penyedia ini menggunakan terma privasi mereka sendiri.

Maklumat yang diperlukan untuk penghantaran

Kami mendedahkan maklumat hanya apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta atau memenuhi kewajipan undang-undang. Ini merangkumi nama, alamat, maklumat hubungan dan butiran penghantaran yang berkaitan, yang diberikan kepada pengangkut, ejen penghantaran, pihak berkuasa dan ejen kastam, serta pihak yang diberi kuasa mengurus pengisytiharan eksport AS. Penyedia perkhidmatan juga memproses maklumat untuk mengehoskan laman dan menyampaikan komunikasi. Tujuan ini berbeza daripada pemasaran, dan penerimaan butiran penghantaran oleh rakan penghantaran tidak memberikannya akses kepada akaun WhatsApp MAS.

Maklumat penghantaran mungkin dikendalikan di Amerika Syarikat, Malaysia dan negara lain yang terlibat dalam laluan atau perkhidmatan sebenar. Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk menangani tuntutan, penipuan atau insiden keselamatan.

Penyimpanan dan pemadaman maklumat

Kami menyimpan rekod penghantaran dan pertanyaan, termasuk komunikasi WhatsApp dan e-mel yang berkaitan, selama lima tahun selepas aktiviti penghantaran atau pertanyaan berkaitan yang terakhir, kemudian memadamkannya kecuali apabila tempoh lebih panjang diperlukan. Rekod yang tertakluk pada keperluan penyimpanan eksport atau kastam, arahan pengekalan undang-undang atau kewajipan lain disimpan untuk tempoh yang diwajibkan, dikira dari peristiwa yang ditetapkan oleh keperluan tersebut.

Tempoh rekod penghantaran ini bukan janji bahawa setiap log penyedia, sandaran atau salinan mesej dipadamkan pada tarikh yang sama. Penyedia pengehosan, keselamatan dan komunikasi mempunyai aturan penyimpanan berasingan. Tanya kami tentang rekod yang berkaitan dengan permintaan anda.

Permintaan anda dan perubahan dasar

Hubungi support@shipmas.com untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman, atau untuk bertanya bagaimana maklumat anda digunakan. Berikan butiran yang mencukupi untuk mengenal pasti pertanyaan atau penghantaran; elakkan menghantar dokumen pengenalan bersama permintaan awal. Kami mungkin memerlukan maklumat yang sepadan untuk mengesahkan permintaan. Kewajipan undang-undang yang terpakai boleh mengehadkan maklumat yang boleh dipadamkan.

Kami akan mengemas kini halaman ini apabila amalan kami berubah dan memaparkan tarikh kuat kuasa dasar yang disemak.

Maklumat penyedia: Privasi GoDaddy, Privasi WhatsApp, Privasi Google.

Hubungi MAS